แนะนำสำหรับคุณ
แนะนำสำหรับคุณ
แนะนำสำหรับคุณ
แนะนำสำหรับคุณ
แนะนำสำหรับคุณ
AI
เขียน Prompt ให้ปัง! เทคนิคใช้ AI ช่วยงานสาย Marketing ให้ได้ผลลัพธ์ตรงใจ
เขียน Prompt ให้ปัง! เทคนิคใช้ AI ช่วยงานสาย Marketing ให้ได้ผลลัพธ์ตรงใจ
Tanawat Kusungnoen
Head of Product
27 MAR 2025
นักการตลาดไม่จำเป็นต้องเก่งโค้ดหรือต้องเป็นสายเทคถึงจะใช้งาน AI ได้ แค่รู้วิธีเขียน Prompt ให้ตรงจุด ก็สามารถเปลี่ยน AI ให้กลายเป็น “ผู้ช่วยคู่ใจ” ที่ช่วยให้เราทำงานได้เร็วขึ้น คิดคอนเทนต์ได้ไวขึ้น และได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำกว่าเดิมหลายเท่า
บทความนี้นินจาจะพาไปรู้จักวิธีใช้ AI ให้เวิร์กสำหรับสายการตลาด พร้อมตัวอย่าง Prompt ใช้ได้จริง!
AI สำคัญกับงานด้าน Marketing ยังไง ?
Marketing ในยุคนี้คือการแข่งขันกันในเรื่องของ “ข้อมูล” และ “ความเร็ว” ไม่ใช่แค่เรื่องใดเรื่องหนึ่ง แต่ต้องมาคู่กัน เพราะถ้าเร็วแต่ข้อมูลไม่ถูกต้อง ผลลัพธ์ที่ได้ก็ไม่มีความหมาย หรือถ้าถูกต้องแต่ช้าก็อาจไม่ทันคู่แข่งของเรา
ซึ่ง AI นั้นสามารถเข้ามาช่วยทำให้ทั้ง 2 เรื่องนี้ไปด้วยกันได้ ด้วยความสามารถในการจัดการกับข้อมูลจำนวนมาก ช่วยวิเคราะห์ วางแผน หรือแม้แต่เขียนข้อความแทนเราได้เลย ทำให้เราประหยัดเวลาในการทำงานลงไปได้เยอะกว่าเดิม
แล้ว AI เข้ามาช่วยงาน Marketing ได้ยังไงบ้าง ?
Content Creation: ให้ AI ช่วยเขียนบทความ เขียนแคปชัน วิดีโอสคริปต์ต่าง ๆ ลดระยะเวลาในการสร้างสรรค์เนื้อหาที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มความสม่ำเสมอในการผลิตและเผยแพร่คอนเทนต์เพื่อสร้างการรับรู้และกระตุ้นยอดขายให้กับแบรนด์
Customer Insight: วิเคราะห์ข้อมูลการขาย วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า เข้าใจพฤติกรรม เพื่อวางแผนกลยุทธ์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
Email Marketing: เขียนอีเมลอัตโนมัติ ปรับตามพฤติกรรมผู้รับ นำเสนอโปรโมชันที่น่าสนใจและดึงดูด เพิ่มโอกาสสำเร็จในการขายสินค้าให้มากขึ้นกว่าเดิม
Chatbot & Automation: ตอบแชทลูกค้าอัตโนมัติ หมดปัญหาลูกคอยนาน สร้างความประทับใจ ปิดการขายได้เร็วขึ้นแบบไม่ต้องเพิ่มคน
นักการตลาดไม่จำเป็นต้องเก่งโค้ดหรือต้องเป็นสายเทคถึงจะใช้งาน AI ได้ แค่รู้วิธีเขียน Prompt ให้ตรงจุด ก็สามารถเปลี่ยน AI ให้กลายเป็น “ผู้ช่วยคู่ใจ” ที่ช่วยให้เราทำงานได้เร็วขึ้น คิดคอนเทนต์ได้ไวขึ้น และได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำกว่าเดิมหลายเท่า
บทความนี้นินจาจะพาไปรู้จักวิธีใช้ AI ให้เวิร์กสำหรับสายการตลาด พร้อมตัวอย่าง Prompt ใช้ได้จริง!
AI สำคัญกับงานด้าน Marketing ยังไง ?
Marketing ในยุคนี้คือการแข่งขันกันในเรื่องของ “ข้อมูล” และ “ความเร็ว” ไม่ใช่แค่เรื่องใดเรื่องหนึ่ง แต่ต้องมาคู่กัน เพราะถ้าเร็วแต่ข้อมูลไม่ถูกต้อง ผลลัพธ์ที่ได้ก็ไม่มีความหมาย หรือถ้าถูกต้องแต่ช้าก็อาจไม่ทันคู่แข่งของเรา
ซึ่ง AI นั้นสามารถเข้ามาช่วยทำให้ทั้ง 2 เรื่องนี้ไปด้วยกันได้ ด้วยความสามารถในการจัดการกับข้อมูลจำนวนมาก ช่วยวิเคราะห์ วางแผน หรือแม้แต่เขียนข้อความแทนเราได้เลย ทำให้เราประหยัดเวลาในการทำงานลงไปได้เยอะกว่าเดิม
แล้ว AI เข้ามาช่วยงาน Marketing ได้ยังไงบ้าง ?
Content Creation: ให้ AI ช่วยเขียนบทความ เขียนแคปชัน วิดีโอสคริปต์ต่าง ๆ ลดระยะเวลาในการสร้างสรรค์เนื้อหาที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มความสม่ำเสมอในการผลิตและเผยแพร่คอนเทนต์เพื่อสร้างการรับรู้และกระตุ้นยอดขายให้กับแบรนด์
Customer Insight: วิเคราะห์ข้อมูลการขาย วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า เข้าใจพฤติกรรม เพื่อวางแผนกลยุทธ์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
Email Marketing: เขียนอีเมลอัตโนมัติ ปรับตามพฤติกรรมผู้รับ นำเสนอโปรโมชันที่น่าสนใจและดึงดูด เพิ่มโอกาสสำเร็จในการขายสินค้าให้มากขึ้นกว่าเดิม
Chatbot & Automation: ตอบแชทลูกค้าอัตโนมัติ หมดปัญหาลูกคอยนาน สร้างความประทับใจ ปิดการขายได้เร็วขึ้นแบบไม่ต้องเพิ่มคน
รู้ครบทุกเทคนิคการใช้ Generative AI เขียน Prompt ยังไงให้มีประสิทธิภาพ งานเสร็จเร็วขึ้น 10 เท่า!
ก้าวสู่ยุค AI เปลี่ยน Process การทำงานเดิม ๆ เพิ่มประสิทธิภาพด้วย Generative AI ทำความรู้จักกับความสามารถของ AI พร้อมแนวทางการนำ AI เข้ามาช่วยพัฒนากระบวนการทำงานในองค์กรให้ดีขึ้น
ก้าวสู่ยุค AI เปลี่ยน Process การทำงานเดิม ๆ เพิ่มประสิทธิภาพด้วย Generative AI ทำความรู้จักกับความสามารถของ AI พร้อมแนวทางการนำ AI เข้ามาช่วยพัฒนากระบวนการทำงานในองค์กรให้ดีขึ้น
เขียน Prompt ให้ดี ช่วยให้งาน Marketing ปังขึ้น
การใช้งาน AI เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่ช่วยให้ Task ต่าง ๆ ของเราเสร็จเร็วขึ้น ลดระยะเวลาในการทำงาน เพิ่ม Productivity ให้สูงขึ้น แต่การจะใช้งาน AI ให้มีประสิทธิภาพนั้นขึ้นอยู่กับ Prompt ที่เราใส่เข้าไป "ถ้า Prompt ดี งานก็ดี"
เหมือนเราสั่งพิซซ่ากับพนักงาน ถ้าเราบอกแค่ว่าเอาพิซซ่า 1 ถาด พนักงานก็ไม่รู้ว่าจะต้องทำขนาดไหน หน้าอะไร ขอบเป็นยังไง? ผลลัพธ์ที่ได้ก็มีโอกาสผิดพลาดหรือไม่ตรงตามที่เราต้องการ แต่ถ้าเราบอกอย่างชัดเจนว่า เอาพิซซ่าหน้าฮาวาเอี้ยน แป้งหนานุ่ม ถาดใหญ่ 1 ถาด ผลลัพธ์ที่ได้ก็จะมีความเฉพาะเจาะจงและตรงกับความต้องการมากขึ้นนั่นเอง
ตัวอย่าง Prompt ที่ 1: เขียนแคปชัน Facebook
“ช่วยเขียนแคปชันโพสต์โปรโมท[สินค้า/แคมเปญ] สำหรับ[กลุ่มเป้าหมาย] ให้ดูน่าเชื่อถือ ด้วยภาษากึ่งทางการ กระชับ เข้าใจง่ายและมี Call-to-Action ปิดการขายในตอนท้าย”
ตัวอย่าง Prompt ที่ 2: วางแผน Content Calendar
“ช่วยคิดหัวข้อคอนเทนต์รายเดือน[จำนวนกี่คอนเทนต์ต่อวัน] ในรูปแบบ[รูปแบบคอนเทนต์] สำหรับเพจ[ข้อมูลเพจ] ที่เน้นกลุ่ม[กลุ่มเป้าหมาย] โดยมี[เป้าหมาย]”
ตัวอย่าง Prompt ที่ 3: วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย
“สร้างโปรไฟล์ Customer Persona ที่ละเอียด สำหรับสินค้า[รายละเอียดสินค้า] เพื่อ[กลุ่มลูกค้า] ของ [ธุรกิจ] โดยรวมข้อมูลต่างๆ เช่น [ข้อมูลที่อยากรู้]”
ตัวอย่าง Prompt ที่ 4: เขียนอีเมลโปรโมชัน
“ช่วยเขียนอีเมลโปรโมชันสำหรับแคมเปญ[รายละเอียดแคมเปญ] สำหรับขาย[สินค้า] ในโทนภาษาที่ช่วยกระตุ้นให้เกิดการซื้อ และมี Call-to-Action ที่ชัดเจน”
ใช้ AI คู่กับเครื่องมืออื่น ๆ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
การใช้ AI จะมีพลังมากขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้นถ้าเรารู้จักการ “เชื่อมโยง” กับเครื่องมืออื่นใน Workflow เช่น:
Canva: ใช้ AI เขียนข้อความ แล้วเอาไปจัดวางบนดีไซน์สวย ๆ
Google Sheets / Excel: ให้ AI ช่วยคิดสูตร สรุปผล หรือล้างข้อมูล
Trello / Notion: วางแผนไอเดียคอนเทนต์ด้วย AI แล้วโยนเข้า Task Manager ได้ทันที
CapCut / Premiere Pro: ใช้ AI ช่วยเขียนสคริปต์ หรือเขียนคำบรรยายอัตโนมัติสำหรับวิดีโอ
Zapier / Make: เชื่อมให้ AI ทำงานต่ออัตโนมัติ เช่น พอมีแชทใหม่ → สรุป → ส่งเข้าอีเมล
นอกเหนือจากเครื่องมือที่บอกไปแล้ว AI ก็ยังสามารถเชื่อมโยงการทำงานได้อีกหลากหลายตัวเลย ขึ้นอยู่กับการประยุกต์ใช้งานให้เหมาะสมกับงานของเรา ซึ่งจะเห็นว่าการใช้งาน AI นั้นไม่ได้ซับซ้อนอย่างที่คิด แค่เริ่มต้นด้วย “Prompt ที่ดี” เราก็สามารถเปลี่ยนมันให้กลายเป็นนักเขียน นักวางแผน หรือที่ปรึกษาทางการตลาดได้ในคลิกเดียว
และถ้าองค์กรไหนต้องการปูพื้นฐานการใช้งาน Generative AI ร่วมกับงานและทีมของคุณ Tech Ninja ขอแนะนำหลักสูตรอบรม In-house ที่จะทำให้ทีมของคุณรู้เรื่อง AI แบบครบเครื่อง รู้ลึกทุกเทคนิคการใช้งาน AI จากมือใหม่สู่มืออาชีพ ดูรายละเอียดคลิกเลย Generative AI for Business
เขียน Prompt ให้ดี ช่วยให้งาน Marketing ปังขึ้น
การใช้งาน AI เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่ช่วยให้ Task ต่าง ๆ ของเราเสร็จเร็วขึ้น ลดระยะเวลาในการทำงาน เพิ่ม Productivity ให้สูงขึ้น แต่การจะใช้งาน AI ให้มีประสิทธิภาพนั้นขึ้นอยู่กับ Prompt ที่เราใส่เข้าไป "ถ้า Prompt ดี งานก็ดี"
เหมือนเราสั่งพิซซ่ากับพนักงาน ถ้าเราบอกแค่ว่าเอาพิซซ่า 1 ถาด พนักงานก็ไม่รู้ว่าจะต้องทำขนาดไหน หน้าอะไร ขอบเป็นยังไง? ผลลัพธ์ที่ได้ก็มีโอกาสผิดพลาดหรือไม่ตรงตามที่เราต้องการ แต่ถ้าเราบอกอย่างชัดเจนว่า เอาพิซซ่าหน้าฮาวาเอี้ยน แป้งหนานุ่ม ถาดใหญ่ 1 ถาด ผลลัพธ์ที่ได้ก็จะมีความเฉพาะเจาะจงและตรงกับความต้องการมากขึ้นนั่นเอง
ตัวอย่าง Prompt ที่ 1: เขียนแคปชัน Facebook
“ช่วยเขียนแคปชันโพสต์โปรโมท[สินค้า/แคมเปญ] สำหรับ[กลุ่มเป้าหมาย] ให้ดูน่าเชื่อถือ ด้วยภาษากึ่งทางการ กระชับ เข้าใจง่ายและมี Call-to-Action ปิดการขายในตอนท้าย”
ตัวอย่าง Prompt ที่ 2: วางแผน Content Calendar
“ช่วยคิดหัวข้อคอนเทนต์รายเดือน[จำนวนกี่คอนเทนต์ต่อวัน] ในรูปแบบ[รูปแบบคอนเทนต์] สำหรับเพจ[ข้อมูลเพจ] ที่เน้นกลุ่ม[กลุ่มเป้าหมาย] โดยมี[เป้าหมาย]”
ตัวอย่าง Prompt ที่ 3: วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย
“สร้างโปรไฟล์ Customer Persona ที่ละเอียด สำหรับสินค้า[รายละเอียดสินค้า] เพื่อ[กลุ่มลูกค้า] ของ [ธุรกิจ] โดยรวมข้อมูลต่างๆ เช่น [ข้อมูลที่อยากรู้]”
ตัวอย่าง Prompt ที่ 4: เขียนอีเมลโปรโมชัน
“ช่วยเขียนอีเมลโปรโมชันสำหรับแคมเปญ[รายละเอียดแคมเปญ] สำหรับขาย[สินค้า] ในโทนภาษาที่ช่วยกระตุ้นให้เกิดการซื้อ และมี Call-to-Action ที่ชัดเจน”
ใช้ AI คู่กับเครื่องมืออื่น ๆ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
การใช้ AI จะมีพลังมากขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้นถ้าเรารู้จักการ “เชื่อมโยง” กับเครื่องมืออื่นใน Workflow เช่น:
Canva: ใช้ AI เขียนข้อความ แล้วเอาไปจัดวางบนดีไซน์สวย ๆ
Google Sheets / Excel: ให้ AI ช่วยคิดสูตร สรุปผล หรือล้างข้อมูล
Trello / Notion: วางแผนไอเดียคอนเทนต์ด้วย AI แล้วโยนเข้า Task Manager ได้ทันที
CapCut / Premiere Pro: ใช้ AI ช่วยเขียนสคริปต์ หรือเขียนคำบรรยายอัตโนมัติสำหรับวิดีโอ
Zapier / Make: เชื่อมให้ AI ทำงานต่ออัตโนมัติ เช่น พอมีแชทใหม่ → สรุป → ส่งเข้าอีเมล
นอกเหนือจากเครื่องมือที่บอกไปแล้ว AI ก็ยังสามารถเชื่อมโยงการทำงานได้อีกหลากหลายตัวเลย ขึ้นอยู่กับการประยุกต์ใช้งานให้เหมาะสมกับงานของเรา ซึ่งจะเห็นว่าการใช้งาน AI นั้นไม่ได้ซับซ้อนอย่างที่คิด แค่เริ่มต้นด้วย “Prompt ที่ดี” เราก็สามารถเปลี่ยนมันให้กลายเป็นนักเขียน นักวางแผน หรือที่ปรึกษาทางการตลาดได้ในคลิกเดียว
และถ้าองค์กรไหนต้องการปูพื้นฐานการใช้งาน Generative AI ร่วมกับงานและทีมของคุณ Tech Ninja ขอแนะนำหลักสูตรอบรม In-house ที่จะทำให้ทีมของคุณรู้เรื่อง AI แบบครบเครื่อง รู้ลึกทุกเทคนิคการใช้งาน AI จากมือใหม่สู่มืออาชีพ ดูรายละเอียดคลิกเลย Generative AI for Business
บทความที่เกี่ยวข้อง
สงวนลิขสิทธิ์ © 2565 - ข้อมูลและเนื้อหาทั้งหมด - บริษัท บอร์นทูเดฟ จำกัด